Dat waterschade vervelend kan zijn, kunnen we ons allemaal wel voorstellen. Maar wacht dacht u van een waterschade door de buren waar u totaal geen controle over heeft? U weet niet hoe zij verzekerd zijn of welke verzekering er moet worden aangesproken. Als er dan ook nog sprake is van slecht contact onderling, dan wordt het helemaal lastig. Om de schade succesvol te verhalen kunt u onze contra-expertise inschakelen. Dit is een kosteloze dienst die voor iedere verzekerde beschikbaar is. Ook hierover zullen wij u op deze pagina meer vertellen.

Waterschade bij of door (boven)buren

Vaak ontstaat waterschade door de buren omdat zij bezig zijn met een verbouwing, bijvoorbeeld van de badkamer of een uitbouw. Ook kan achterstallig onderhoud van de dakgoot van uw buren bij u problemen veroorzaken, of wat dacht u van versleten kitranden van de douche van uw bovenburen? U kunt het zo gek niet bedenken. Water gaat waar het kan gaan en u kunt er veel overlast door hebben. U zult direct uw buren op de hoogte moeten brengen van de waterschade, zodat zij de oorzaak kunnen (laten) herstellen en u er geen last meer van heeft. U zit dan nog wel met de gevolgschade, die meldt u bij de verzekering.

Welke verzekering aanspreken voor de vergoeding?

Een waterschade door uw buren meldt u altijd bij uw eigen verzekeringsmaatschappij. Is de schade veroorzaakt op plafonds, muren of vloeren? Dit is de opstal en valt dus onder de opstalverzekering. Deze verzekering is er voor de vaste delen van uw woning. Heeft de lekkage van de buren waterschade veroorzaakt aan de losse spullen in uw huis, dan valt dat onder de inboedelverzekering. Uw verzekeraar regelt het vervolgens onderling met de verzekering van uw buren. U heeft daar verder geen omkijken meer naar. Zijn uw buren niet verzekerd? Dan neemt uw verzekeraar de kosten op zich.

Uw eigen verzekering in plaats van de aansprakelijkheidsverzekering

Wanneer u uw eigen verzekering aanspreekt voor de waterschade door uw buren, dan wordt meestal uitgegaan van de nieuwwaarde. Spreekt u de aansprakelijkheidsverzekering van uw buren aan omdat u bijvoorbeeld niet bent verzekerd voor de waterschade, dan wordt uitgegaan van de dagwaarde. De dagwaarde ligt vaak aanzienlijk lager. U zult dan aanzienlijk meer eigen geld moeten steken in het herstel van de schade.

De verzekeraar werkt niet mee

U bent verzekerd voor de schade, fijn! Dan moet de schade nog verhaald worden op uw verzekering. Helaas is dat niet altijd even makkelijk en komt het voor dat verzekeraars niet altijd even goed meewerken. Dit kan zich uiten in slechte communicatie, lange wachttijden, lage schadevergoeding voor de gevolgschade en zelfs een totale afwijzing van de schade, terwijl u toch echt recht hebt op een eerlijke vergoeding.

Onze contra-expertise inschakelen

Bij iedere waterschade kan er een hoop geregel op u afkomen. Vooral als daarbij ook nog uw buren zijn betrokken. Daarbij is het voor u gissen of u wel de juiste vergoeding ontvangt voor de schade. Om écht de juiste vergoeding te ontvangen van uw verzekeraar is het belangrijk dat u een onafhankelijke schade-expert, ook wel contra-expert genaamd, laat meekijken. Onze contra-expert komt op voor uw belangen en helpt u graag verder. Wij nemen al het geregel van u over waardoor u ook zeker weet dat u de optimale vergoeding ontvangt voor de waterschade veroorzaakt door uw buren. Meld uw schade online of bel 088 - 888 5080.