Bij lekkage aan het dak uw verzekering aanspreken

Uw schade goed laten oplossen

Een lekkage aan het dak is altijd vervelend. U weet niet precies waar het vandaan komt, maar wel dat er heel snel iets moet gebeuren. Behalve het treffen van noodmaatregelen, moet de verzekering ook zo snel mogelijk worden ingeschakeld zodat u een vergoeding ontvangt voor de gevolgschade. Het regelen van die vergoeding kan een stressvolle periode zijn, want het is altijd maar de vraag of de volledige schade wordt vergoed en hoeveel dat dan precies is. Kunt u er werkelijk alle gevolgschade mee (laten) herstellen of moet u geld uit eigen zak inbrengen met alle financiële gevolgen van dien? Op deze pagina gaan we het hoofdzakelijk hebben over hoe onze contra-expertise u kan helpen om de maximale vergoeding voor uw schade te ontvangen.

Bij lekkage aan het dak uw verzekering aanspreken

Wat te doen bij een lek aan een plat dak en schuin dak?

Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat er niet nog meer waterschade ontstaat. Dit doet u door noodoplossingen toe te passen. Voor binnenhuis kunt u tijdelijk potten en pannen gebruiken om het druppelende water op te vangen, zodat het niet op de (houten) vloer komt. Water kan namelijk behoorlijk wat schade veroorzaken op houten- en laminaatvloeren.

Indien mogelijk kunt u uw plat dak of schuin dak afdekken met zeil. Wellicht heeft u een vermoeden van waar de lekkage precies is. Let op, zorg áltijd dat uw veiligheid niet in gevaar is. Als het dak moeilijk bereikbaar is (dus bijvoorbeeld niet via een slaapkamerraam), raden we alsnog af om zelf het dak op te gaan. Ook kan het dak spekglad zijn geworden door mos en alg in combinatie met regen. U kunt beter zo snel mogelijk een dakdekker laten komen om het dak grondig te laten nakijken. Doe dit wel in overleg met uw verzekeraar, zodat daar later nooit misstanden over kunnen ontstaan.

Welke verzekering bij lekkage aan het dak?

Heeft u vooral waterschade opgelopen aan het plafond, muren en vloeren? Dan is dit gedekt met uw opstalverzekering. Wanneer er (ook) schade is ontstaan aan de losse spullen in uw huis, dan kunt u daarvoor de inboedelverzekering inschakelen. De opstalverzekering is verplicht bij huizen die nog een hypotheek hebben lopen. Huurt u een woning? Dan is uw verhuurder verantwoordelijk voor de opstalverzekering. U dient in dat geval zo snel mogelijk contact met hem op te nemen.

De inboedelverzekering is nooit verplicht. Heeft u deze niet afgesloten? Dan bent u helaas zelf verantwoordelijk voor de schade aan de losse spullen en zult u dit met uw eigen geld moeten herstellen / vervangen. Wij raden overigens altijd een inboedelverzekering aan. De kosten hiervoor wegen niet op tegen de lasten die u heeft wanneer het een keer flink mis gaat.

Dekt uw verzekering het repareren van het dak?

De lekkage van uw dak heeft natuurlijk een oorzaak, bijvoorbeeld het bitumen dakleer dat versleten kan zijn. Dekt u verzekering de reparatie hiervan? Helaas moeten wij u mededelen dat dit niet het geval is. Uw verzekeraar ziet het namelijk als uw eigen plicht om uw huis te onderhouden. Als de dakconstructie dus een keer lekkage vertoont, bent u zelf verantwoordelijk om dit te (laten) repareren. U ontvangt hier geen vergoeding voor. U ontvangt wel een vergoeding voor de gevolgschade, zoals vochtplekken op het plafond of de muren.

Zichtbare en niet-zichtbare schade bij een lekkend dak

Wanneer een schade-expert van de verzekering bij u langs komt, wordt de schade opgenomen en daarna hoort u of u een vergoeding ontvangt voor uw schade en hoe hoog deze is. Onze ervaring is dat een schade-expert niet heel objectief naar de schade kijkt, aangezien hij ten dienste is van de verzekeringsmaatschappij. Dat is naar onze gedachte toch een groot probleem. Ook kan bij een lekkend dak de niet-zichtbare schade makkelijk worden vergeten, waar u vervolgens bij het herstel pas achter komt. Helaas is het dan al te laat en moet u zelf voor die extra kosten opdraaien.

Het vaststellen van de gevolgschade is dus een belangrijk moment waar u er eigenlijk niet alleen voor wil staan. U heeft een eigen expert nodig om de situatie onder controle te krijgen voor wat betreft het verhalen van de schade. U heeft een contra-expert nodig.

Contra-expertise bij daklekkage? Altijd doen!

De contra-expert is een schade-expert die onafhankelijk is. Hij wordt ook door u ingeschakeld en dat maakt al het verschil. Hij is niet in loondienst van de verzekeraar, want dat gaat natuurlijk ten koste van het objectief vaststellen van de schade. Immers, wiens brood met eet diens woord men spreekt. Om de juiste vergoeding voor uw schade door de daklekkage te ontvangen, kunt u onze contra-expertise inschakelen. Wij stellen de schade vast en gaan het gesprek aan met uw verzekeraar. Daarbij zijn we zeer nauwkeurig zodat u geen vergoeding misloopt. Ook houden wij rekening met niet direct zichtbare schade. Wij zorgen ervoor dat u de juiste vergoeding voor uw schade ontvangt.

U betaalt niets voor onze diensten

Het inschakelen van onze contra-expertise kost u niets. Het is wel van belang dat u verzekerd bent, want wij declareren onze kosten namelijk op uw verzekering. Het is wettelijk vastgelegd dat uw verzekeraar onze redelijke kosten moet vergoeden. Dit alles zorgt ervoor dat u niet alleen staat tegenover uw verzekeraar. Wij werken niet voor verzekeraars en zijn niet in loondienst van hen. Wij werken voor u als gedupeerde. Dat maakt dat wij ons werkelijk voor uw belang kunnen inzetten.

Gevolgschade door lek in het dak niet te snel verhelpen

Maar let op, uw verzekeraar en wij moeten de gevolgschade natuurlijk wel kunnen zien. We begrijpen het ongemak dat de schade met zich meebrengt en snappen dat u dit zo snel mogelijk opgelost wil krijgen. Als de schade wordt hersteld voordat iemand van de verzekeringsmaatschappij hiernaar heeft gekeken, dan kan een vergoeding u hoogstwaarschijnlijk worden geweigerd. Voor onze contra-expertise, is het ook van belang dat wij de schade kunnen vaststellen. Wees dus niet te snel met het herstellen van de gevolgschade.

Meld vandaag uw schade bij ons

Heeft u op dit moment te maken met gevolgschade door een lekkage in het dak? Schakel dan onze contra-expertise in. Meld de schade online of bel: 088 - 888 5080.

Deel dit artikel

Inhoudsopgave